Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et du site web Voxlove (ci-après « le Service »), édité par la société :

• Raison sociale : Academy4geek
• Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL) de droit marocain
• Capital social : 5 000,00 DHS
• Siège social : 64 Rue Abdellah El Mediouni, 1er étage, Appartement 2 — Casablanca, Maroc
• Registre de Commerce (RC) : 613907 — Casablanca
• Identifiant Fiscal (IF) : 60239728
• N° Taxe Professionnelle (TP) : 33101284
• Représentant légal : M. Youness HALLAJI

En créant un compte ou en utilisant le Service, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepte sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du Service.

2. Description du Service

Voxlove est une application de rencontres qui met l'accent sur la voix comme vecteur principal de connexion entre les utilisateurs. Le Service propose notamment :

• La création d'un profil avec enregistrement vocal ;
• Un algorithme de matching basé sur l'intelligence artificielle analysant la compatibilité psychologique et les centres d'intérêt ;
• La présentation quotidienne d'un nombre limité de profils sélectionnés (variable selon le plan souscrit) ;
• Un système de messagerie incluant texte et messages vocaux ;
• Un mécanisme de dévoilement progressif des photos après match mutuel.

3. Conditions d'accès et d'inscription

3.1 Éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Être âgé(e) d'au moins 18 ans ;
• Avoir la capacité juridique pour conclure un contrat ;
• Ne pas avoir été précédemment exclu(e) du Service pour violation des présentes CGU ;
• Ne pas être inscrit(e) au registre des délinquants sexuels.

3.2 Création de compte

L'inscription nécessite la fourniture d'informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité réalisée sous votre compte. Tout accès non autorisé doit être signalé immédiatement à notre équipe.

4. Comportement des utilisateurs

4.1 Règles de conduite

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

• Adopter un comportement respectueux envers tous les utilisateurs ;
• Ne publier que du contenu vous appartenant ou pour lequel vous disposez des droits nécessaires ;
• Fournir des informations véridiques sur votre profil ;
• Ne pas utiliser le Service à des fins commerciales, publicitaires ou de promotion.

4.2 Contenus et comportements interdits

Sont strictement interdits :

• Tout propos ou contenu à caractère diffamatoire, injurieux, discriminatoire, raciste, xénophobe, homophobe ou incitant à la haine ;
• Le harcèlement, les menaces, l'intimidation sous toutes ses formes ;
• L'envoi de contenus à caractère sexuel non sollicités ;
• L'usurpation d'identité ou l'utilisation de fausses informations ;
• La création de comptes multiples ;
• La collecte d'informations personnelles d'autres utilisateurs ;
• Toute activité frauduleuse, illégale ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• L'utilisation de bots, scripts automatisés ou tout autre moyen non autorisé d'accès au Service ;
• La sollicitation commerciale, le spam ou la diffusion de malwares.

5. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

5.1 Propriété du contenu

Vous conservez l'intégralité de vos droits de propriété intellectuelle sur les contenus que vous publiez sur le Service (photos, textes, enregistrements vocaux). En publiant du contenu, vous accordez à Academy4geek une licence mondiale, non exclusive, cessible, sous-licenciable et gratuite d'utilisation, de reproduction et d'affichage de ce contenu, dans le seul cadre du fonctionnement et de la promotion du Service, pour la durée de votre inscription.

5.2 Propriété de la plateforme

L'ensemble des éléments composant le Service (marque, logo, interface, algorithmes, code source, design, bases de données) est la propriété exclusive d'Academy4geek et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Plans et abonnements

Voxlove propose un accès en version gratuite ainsi que des plans d'abonnement payants (Plus, Premium) offrant des fonctionnalités étendues (nombre de profils proposés quotidiennement, accès aux filtres avancés). Les conditions tarifaires détaillées sont accessibles depuis l'application. En cas de résiliation, aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période en cours, sauf obligation légale contraire.

7. Modération et signalements

Academy4geek se réserve le droit de modérer tout contenu publié sur le Service. Tout utilisateur peut signaler un profil ou un contenu inapproprié directement depuis l'application. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération.

En cas de violation des présentes CGU, Academy4geek peut, sans préavis ni indemnité :

• Émettre un avertissement ;
• Suspendre temporairement le compte ;
• Supprimer définitivement le compte et l'ensemble des données associées ;
• Signaler tout comportement illégal aux autorités compétentes.

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application (Paramètres → Supprimer mon compte). Cette action est irréversible et entraîne la suppression définitive de :

• Votre profil et vos informations personnelles ;
• Vos photos et enregistrements vocaux ;
• Vos conversations et messages ;
• Vos matchs et interactions ;
• Vos signalements et données associées.

La suppression effective des données est réalisée immédiatement lors de la demande, conformément à notre engagement RGPD et à la loi marocaine 09-08.

9. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Academy4geek ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou de virus. En particulier :

• Academy4geek n'est pas responsable des interactions entre utilisateurs, que ce soit en ligne ou lors de rencontres physiques ;
• Academy4geek ne garantit ni le nombre ni la qualité des matchs proposés ;
• La responsabilité d'Academy4geek ne saurait être engagée en cas de dommages indirects, pertes de données ou préjudices résultant de l'utilisation du Service ;
• Tout utilisateur est seul responsable de sa prudence lors de ses interactions avec d'autres membres.

Nous vous encourageons à prendre toutes les précautions nécessaires lors de vos échanges et rencontres.

10. Modification des CGU

Academy4geek se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification dans l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions du RGPD (Règlement UE 2016/679) s'appliquent de manière complémentaire pour tout ce qui concerne la protection des données personnelles.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Éditeur : Academy4geek — M. Youness HALLAJI
• Adresse : 64 Rue Abdellah El Mediouni, 1er étage, Appartement 2 — Casablanca, Maroc
• Email : contact@voxlove.app
• Support : support@voxlove.app
• Téléphone (Maroc) : +212 6 62 71 39 78
• Téléphone (France) : +33 6 67 67 28 23